Florindo Favale

Manager Customer Experience & Product Design in SACE

Dal 2019 responsabile della progettazione dell’esperienza cliente nel gruppo SACE con particolare attenzione allo sviluppo dell’ecosistema digitale e all’innovazione aziendale.
In precedenza Group Account Director e responsabile della sede di Roma di AKQA Italia (WPP Group) e prima Client Director di H-ART (H-FARM).  

Speaker e lecturer su customer experience, service design, marketing e comunicazione online.

17 anni di esperienza nel settore della comunicazione, del marketing e del customer experience design, sviluppando progetti per aziende private e istituzioni pubbliche.
Grande passione per la comunicazione, il dato e l'innovazione tecnologica.


“Credo che la nostra missione debba essere mettere le aziende in condizione di fare il passo decisivo verso un'innovazione che porti un reale beneficio al loro business, all'esperienza dei loro clienti e soprattutto alla vita delle persone”.